Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Situs aevra.id diselenggarakan oleh Studio Metamorfosa, Bandung, Jawa Barat, Indonesia. Untuk segala urusan data pribadi, hubungi kami di halo@aevra.id.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data kelahiran: nama, tanggal, jam, dan kota kelahiran. Untuk Dokumen Kosmik Couple, data ini dikumpulkan untuk dua orang.
• Data kontak: alamat email, untuk mengirimkan konfirmasi pesanan dan tautan unduhan.
• Data teknis: alamat IP dan jenis peramban, yang tercatat secara otomatis di log server saat Anda membuka situs.
• Data sumber kunjungan: dari iklan, tautan, atau mitra mana Anda datang ke situs ini (misalnya kode kampanye di alamat tautan), yang kami catat bersama pesanan Anda.

Kami tidak mengumpulkan nomor kartu, PIN, maupun kredensial perbankan. Seluruh data pembayaran ditangani langsung oleh penyedia payment gateway.

3. Untuk Apa Data Digunakan

Data kelahiran digunakan semata-mata untuk menghitung dan menyusun dokumen yang dipesan. Alamat email digunakan untuk mengirim konfirmasi pesanan, tautan unduhan, dan menjawab pertanyaan yang masuk. Data teknis digunakan untuk menjaga keamanan dan kelancaran situs.

4. Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan sejumlah penyedia layanan. Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasnya:

• Penyedia payment gateway memproses pembayaran dan menerima nama, alamat email, serta rincian pesanan Anda. Penyedia ini tidak menerima data kelahiran.
• Penyedia layanan pemrosesan teks membantu menyusun dokumen Anda dan menerima nama serta data kelahiran yang diperlukan untuk itu. Penyedia ini tidak menerima alamat email.
• Penyedia layanan pengiriman email mengirimkan konfirmasi dan tautan unduhan, dan menerima nama serta alamat email Anda.
• Penyedia infrastruktur server menyimpan data sebagai bagian dari pengoperasian situs.
• Penyedia pengukuran iklan (Meta, TikTok, dan Google) menerima halaman yang dibuka, produk yang dilihat, nilai dan kode pesanan, alamat IP, jenis peramban, penanda klik iklan, serta alamat email pembeli dalam bentuk hash, yaitu sidik digital satu arah yang tidak dapat dibaca kembali menjadi email asli. Penyedia ini tidak menerima nama, data kelahiran, data orang kedua, maupun isi dokumen. Rinciannya di Bagian 5.

Sebagian penyedia tersebut berkedudukan di luar Indonesia, sehingga data Anda dapat diproses di luar wilayah Indonesia.

Kami tidak menjual data pribadi. Satu-satunya pembagian untuk kepentingan pemasaran adalah kepada penyedia pengukuran iklan di atas, terbatas pada data yang disebutkan, agar kami tahu iklan mana yang membawa pembeli.

5. Cookie dan Pengukuran Iklan

Situs ini memakai cookie yang diperlukan untuk fungsi dasar, seperti sesi pemesanan dan perlindungan formulir. Bila Anda datang melalui tautan mitra kami, situs juga menyimpan kode mitra tersebut dalam cookie selama 30 hari, agar mitra yang merekomendasikan kami dapat dikenali.

Situs ini juga menyimpan sumber kunjungan Anda, misalnya dari iklan atau tautan mana Anda datang, dalam cookie selama 30 hari, dan mencatatnya bersama pesanan Anda. Cookie ini tidak memuat nama maupun data kelahiran Anda.

Untuk mengukur iklan, situs ini memakai Meta Pixel dan Conversions API (Meta Platforms), TikTok Pixel dan Events API (TikTok), serta Google Analytics 4 (Google). Alat ini membantu kami mengetahui iklan dan halaman mana yang membawa pengunjung sampai menjadi pembeli, supaya biaya iklan kami tidak terbuang. Data yang dikirim kepada penyedia tersebut diuraikan di Bagian 4. Yang tidak pernah kami kirim kepada mereka: nama, tanggal, jam, dan kota kelahiran, data orang kedua pada Dokumen Kosmik Couple, dan seluruh isi dokumen. Halaman pesanan pribadi Anda tidak memuat alat pengukuran apa pun.

Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban. Pemesanan tetap dapat dilakukan tanpa cookie pengukuran iklan, tetapi mungkin tidak berjalan bila cookie fungsi dasar dimatikan. Kebijakan privasi masing-masing penyedia tersedia di situs Meta, TikTok, dan Google.

6. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk melayani pesanan dan memenuhi kewajiban pencatatan. Situs berjalan di atas koneksi terenkripsi (HTTPS), akses ke basis data dibatasi, dan halaman pesanan hanya dapat dibuka melalui tautan pribadi yang kami kirimkan ke email Anda.

7. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses terhadap data pribadi Anda, meminta koreksi bila terdapat kekeliruan, dan meminta penghapusan data setelah pesanan selesai. Ajukan permintaan melalui halo@aevra.id dan kami akan menanggapinya dalam waktu wajar.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang tercantum pada halaman ini, dengan tanggal berlaku yang tertera di bagian atas.